如果拒绝小二介入或者买家申请质量问题,会影响?>答疑解惑
有个客户签收了两天然后说有问题,但是其实没什么多大问题,掉漆明显是人为,再加上客户是定制。客户申请质量问题,如果不让他退,拒绝生怕会纠纷,现在很难搞懂小二会支持哪方面,如果同意退货,那么申请质量问题会不会也影响。叫他改退货原因是不可能,现在联系不接旺旺不回,,虽然是定制但是产品链接没有选择定制的,据我所知,客户要是选择质量问题,小二是不可能看记录,会按重量问题来判,客户狮子大开口,要100元,没答应给他后来就挂了,在最后怎么联系都联系不上如何是好