大家在使用店小蜜过程中缺少那部分知识？>答疑解惑-乐友问答

大家在使用店小蜜过程中缺少那部分知识？>答疑解惑

1.店铺商品知识。2.店小蜜功能配置。3.店小蜜数据分析。4.店小蜜解决率。

2018年09月14日 | 3929人阅读

回答 | 共 3 个

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无名

不缺嘻嘻

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kingwolfssss

1.店铺商品，目前和商品已经形成对接。
2.活动运营，目前基本已经形成一套完整的活动对接，上活动之前给提醒，便于配置小蜜。
3.未解决榜（暂时无了）
4.热点问题分析（客户服务板块，目前已经有了）
5.关联订单（区分售前售后场景）
6.数据分析（欢迎语卡片分时段点击率）
7.商品搭配推荐的（具体推荐ID，及聊天记录）
8.售前咨询逻辑分支（便于确认高频场景）
9.售中售后咨询逻辑分支（便于确认售中售后高频问题）
00000点赞，好习惯，么么哒

2018年09月14日

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加速

数据分析人力成本比较大 qc覆盖率低其他都还好吧

2018年09月14日

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游客