卖家的服务态度评分怎么提高？-开店问答-乐友问答

卖家的服务态度评分怎么提高？-开店问答

卖家的服务态度评分怎么提高？就这一项低其他二项都很高

2018年09月14日 | 8820人阅读

回答 | 共 5 个

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小庄

做个好客服，自然有好分数。

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水滴子

卖家的服务态度评分的标准:
1、保证产品质量。
2、服务态度，售后服务。
3、发货速度，物流服务。
4、主动争取动态评分：
搞一些好评送礼优惠的活动，力度可以大一些。为避免动态评分丢失，及时发信息给买家，提醒买家给订单评分，如果在提醒评分的时候，附上给满分即送5元优惠券或者是返现金、送集分宝等优惠条件，在行动上给予买家实惠，会大大的提高客户评分的。
如此一来，掌柜评分中的卖家资质也会随之提高。
总结：希望在做好以上的标准的同时，建议你去淘宝后台学习卖家的服务态度的细节和标准，参加后台的考试，这样，你的店铺就会很快提升。祝你生意兴隆。

2018年09月13日

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我有我的东

先穿裤子后穿鞋，先当孙子后当爷。顺序不要乱。若问怎么提高，就一句，当孙子。剩下自己悟吧。悟不懂再问我。

2018年09月13日

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ZL54371

倾听买家诉求，帮助解决问题。态度要好，速度要快。

2018年09月14日

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cloudjis

推荐评分好助手，快速提升保持DSR评分

2018年09月14日

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游客