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卖家发货地址和收货地址选错了,点发货了,怎么办?-开店问答

点发货的时候忘记改卖家收货地址和发货地址了,现在的收发货发地址不对,怎么修改?
2018年09月14日 | 5283人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 舞蹈鞋

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    可以联系快递公司改
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  • WhitScarf

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    楼主问的是卖家地址还是买家地址?为啥好多回答买家的。
    总之,如果是卖家地址,可以在店铺基本信息管理。如果已经发货的这种改不了。不过,一般买家不退货,也不用到退货地址。万一买家要退款,你可以在旺旺中联系提醒正确的退货地址。而且,你现在修改好退货地地址,买家万一真要退货,系统也会展示最新的吧。
    总之,
    如果是快递单上边的发货地址,可以在打单软件里设置好默认的。
    不清楚楼主用的软件是哪种,我用的是淘宝助理,设置路径:


    买家收货地址需要跟快递联系,他们可在他们的系统中修改。
    2018年09月13日
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  • 七彩丿鱼

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    联系快递公司后台修改地址,但如果货品已经在路上了,是没法截流的,只能等货物到了修改前的目的地,才能再转客户新的地址。
    2018年09月14日
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  • zhangzhecccv

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    24小时之内还可以改单号,如果没有发货,重新打印单子,修改单号就可以的
    2018年09月14日
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  • 黑粗长硬烫

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    快递到地点会改的,你直接联系快递就好了
    2018年09月14日
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