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被假货处罚,该怎么办?-开店问答

被假货处罚,该怎么办?
2018年09月14日 | 338人阅读
回答 | 共 5 个
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  • guanyang

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    提供相关凭证,进行正常流程申述。
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  • 江江520

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    您好,我是湛黄帝,谢谢邀请。
    答:如是新店被售假处罚,不管是主观还是客观原因,更换主体重新开个店铺吧。
    售假的降权是针对于店铺的,只要被售假处罚过,店铺的权重都会很低,根据经营情况【1-3】个月不等。
    分数只是对处罚的计量单位,并不会因为分数的重置而对店铺取消了处罚影响。需要一段时间。
    建议您用心经营,避免再次产生表层售假等其他售假相关问题。
    售假属于C类严重违规,会影响店铺整体权重,假货处罚的影响包括:
    1)对活动的影响;
    2)对店铺流量的影响;
    3)对商品发布数量的影响等。
    售假3次会封店,同时只要一次,就会对店铺的整体权重产生影响,包括不限于营销活动报名剔除,自然搜索权重滞后等,店铺综合排名滞后,一般是1-3个月,淘宝是根据店铺售假扣分情况结合店铺整体的经营情况,系统实时进行的一个综合动态调整,故也无法预测您的店铺影响到多久,每个有售假扣分的商家都是受不同时间不同程度的影响。
    售假扣分累积3分但累计假货扣分小于24分的淘宝帐户将被限制全店在线商品不超过50件,售假扣分累计达到24分及以上的淘宝帐户,全店在线商品不超过5件。
    注意一定要注意产品的合法合规,不要侵权,不要售假哦。
    同时售假被判定后,给您建议:
    1、后面规范商品发布,避免再次出现此类违规,包括是虚假交易一定不要碰;
    2、近期(1-3月)无特殊必要,尽可能减少对商品的编辑,以免引起波动;
    3、提升店铺的其他数据,特别在动态评分、售后数据、流量转化上的提升;
    4、推广投入要理性一些,根据后期的流量变化去选择是否要用烧钱的方式换排名,因为售假扣分下开直通车的风险成本比一般正常账号的影响要高,非常不推荐用亏本的方式砸付费推广。
    5、如店铺的信誉不高,建议更换主体重新开店。
    记得点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。
    如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如如有疑问可以继续追问。
    2018年09月14日
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  • 全很帅

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    亲,请不要着急。您可以打开卖家中心-体检中心,找到这项处罚的说明,其中会有申诉入口和申诉凭证要求。
    您通过申诉入口上传凭证进行申请就可可以了。如果不进行申诉,或申诉无法通过,处罚结果将会保留。
    祝生意兴隆!祝心情愉快!

    2018年09月14日
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  • htydrha

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    1.看一下具体的处罚详情是什么,申诉需要什么材料,筹集材料进行申诉,正常有授权的都会给通过的
    2.如果不具备申诉的条件,建议注意平时的合规经营,重新开店是最好的选择,加油
    希望【采纳】点击我的头像关注我,或点击下面的收藏按钮,以便随时找到这个问题的答案。
    首先要发现自己店铺存在问题的产品或者服务在哪里,赶紧下架或者修改,其次,找到打假威胁你的证据,如有要挟语言,是保护商家的
    2018年09月14日
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  • 奥多

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    你好
    1.看一下具体的处罚详情是什么,申诉需要什么材料,筹集材料进行申诉,正常有授权的都会给通过的
    2.如果不具备申诉的条件,建议注意平时的合规经营,重新开店是最好的选择,加油
    希望【采纳】点击我的头像关注我,或点击下面的收藏按钮,以便随时找到这个问题的答案。
    可以随时追问我,觉得可以就点个赞,谢谢
    2018年09月14日
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