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消费者收到货后要求退款不退货，商家该怎么办？|有问必答

买家收到货后要求退款不退货，申请小二介入要求买家退货，可是买家就是不退货，时间一到有申请退款，卖家该怎么办？？？
2018年09月10日 | 8200人阅读
回答 | 共 5 个
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  • gzj128
    0
    等人赞同
    拒绝，多简单啊更多专业的回答,我建议到公众号：电商知识人 去搜答案

    不要怕麻烦，里面有很多很专业的淘宝运营知识。
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  • heyx88dzht
    0
    等人赞同
    首先要看买家什么理由如果理由是你售价就要看自己的商品是不是假冒产品如果是就破财免灾吧淘宝不会叛逆赢得介入会影响店铺
    2018年09月09日
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  • 好利来家纺店
    0
    等人赞同
    拒绝 等够时间了 就申请小二介入。如果一直这样 就让小二介入关闭订单的售后窗口
    2018年09月09日
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  • 大丹
    0
    等人赞同
    拒绝，上传证据，让淘宝小二介入就可以了，淘宝会公平公正判定的。
    2018年09月10日
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  • 锦帘坊旗舰店
    0
    等人赞同
    直接拒绝等小二介入吧，不退货让直接退款他赢不了
    2018年09月10日
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