• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

快递更换了怎么办?-开店问答

在线下单了,后来快递更换了原来是中通后来换成邮政了,订单号也不管用了,现在怎么办呢?应经发货了
2018年09月10日 | 5127人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 杨凯康

    0
    等人赞同
    更多专业的回答,我建议到公众号:电商知识人 去搜答案

    不要怕麻烦,里面有很多很专业的淘宝运营知识。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 8殷少8

    0
    等人赞同
    首先你在旺旺里聊天告诉买家,更换快递了,然后把快递公司和快递单号报给买家,如果没有回复,要打电话给买家通知,并且及时跟踪物流信息,直到签收为止。
    2018年09月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 艾丝凡大陆

    0
    等人赞同
    24小时可以改快递的,已经超过24小时了,就给买家打电话告知下就好,或者给买家旺旺留言说发的邮政
    2018年09月10日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • nuinui

    0
    等人赞同
    后台订单系统可以修改快递信息的
    2018年09月10日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 论坛帖子

    0
    等人赞同
    在订单里备注,电话告知买家
    2018年09月10日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

淘声依旧

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...