• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

经过修改后还能退货吗?

今天遇到一个顾客,买的四件套,因为她家被子小,就让我帮她修改被套,我就说修改后是不可以退换货的,她还是让改了,现在来找我退款,说是收到货不喜欢,不是她想要的白底,而是米白色的底,说跟图片有色差,这个图片经过显示器都是稍微有点点的区别的吧,我们这个都几乎看不出来有色差的了,现在还申请退款了,我这边拒绝了,现在该怎么搞了,就等小二通知吗(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年10月24日 | 5287人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 苗苗886

    0
    等人赞同
    聊天记录就是你的凭证
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • shui7260285

    0
    等人赞同
    亲爱的 如果 您在修改前一句明确跟收件人说明了修改后是不退换的哈 那么是可以的拒绝退换的哈 。 颜色的话建议你们的详情页上面也是可以做一个说明的呢。也可以跟买家好好协商下呢 毕竟大部分的买家也是会理解的
    2016年10月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

杭宝

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...