消费者收到3件货，要求退回其中1件，该怎么处理？|有问必答-乐友问答

商品完好收到3件货，可是买家以不合适为由，要求退回其中1件。

2018年09月06日 | 7375人阅读

回答 | 共 5 个

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弓长小师

叫顾客申请售后，退货退款更多专业的回答,我建议到公众号：电商知识人去搜答案

不要怕麻烦，里面有很多很专业的淘宝运营知识。

六月天

答应退货呀，没有任何办法，淘宝支持无理由退换货的，现在很多顾客为了试尺码买两件，既可享受满减，还可以试穿大小，然后退回来一件，有些顾客在下单的时候就直接跟你这样说的，你没有任何办法的，只能答应，这就是淘宝

2018年09月04日

腓腓说

会有以下两种下单情形：第一客户若是三件商品分别下单，客户申请单件退款即可。第二，若客户三件商品是同一个订单，只要申请一件商品退款金额即可。

2018年09月05日

梦幻之旅

符合7天无理由退换货条件就要退哦

2018年09月06日

竹竹

申请退货，原因选择其他，金额填写1件产品的金额就可以了

2018年09月06日

游客