买家利用规则恶意投诉，持续敲诈卖家免费赠给宝贝？-开店问答
买家在我店买了一台跑步机，到货后以威胁退货为由强迫我店免费增给他防震垫。我店就范，增给他一个防震垫后，他又以防震垫不好为由，继续强迫我店给他更好的防震垫，于是我店给他调换了赠品，过程中所有费用由我店支付。等防震垫到后，他又说要和跑步机同一牌子的垫子，但是该品牌是不生产防震垫商品的。在未得到满足后，该买家就开始对我店进行退货退款售后，并撒谎说跑步机有故障，以及又找了一堆其他借口。退货退款的售后被驳回后，买家就隔三差五地给集市商家客服打电话进行投诉，已经持续很久了，每次都找一些新借口，而且还拒绝与我店售后联系。（非常奇怪，像这种漏洞百出的投诉，小二也能受理）我这边也进行过对其的投诉，但是每次总是以买家之前交易记录良好为由给驳回，请各位大侠帮我看看，还有什么方法可以处理这事？