客户退货退款，退回货物少数，淘宝判决全额退款？？？-开店问答
第一点：淘宝申请退货退款，说质量问题。我们定制的产品 有质量问题，我们不知道吗，这个是宣传的用品，夏天宣传用的扇子，手柄还是带钉子。第二点：既然有质量问题，还把货物用了三分之一掉。第三点：买家亲口承认自己用掉了货物要补偿给卖家，卖家拒绝等待淘宝判决，聊天记录凭证都有上传，淘宝小二核实，货物数量没有错。这个故事告诉我们，睁眼瞎啊。聊天记录上面写的清清楚楚，还核实数量没有少。第四点：还过来让我赔付运费。第五点：申述了十几次，都没有成功，去问小二，小二说帮我申述，我也一直在申述。我知道申述的意义已经不大了，吃进去的钱，已经吐不出来了。我在这里只想表达的是 ，客户自己都承认少数量， 你们小二核实数量没有少，你他妈是去哪里核实的。他自己发的东西比你个小二外人还不清楚？