交易成功的订单，消费者确认收货后，然后退款了，这边同意退款退货后，给差评，这样可以申诉吗？-开店问答-乐友问答

买家交易成功后，申请退货退款，这边收到货后，同意了退货退款，买家马上给了一个差评，可以申诉成功吗

2018年09月05日 | 6049人阅读

回答 | 共 5 个

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简美银饰

不成功和买家沟通协商

爽客

这个应该不能的，有遇到一次，是有一个人盗上架我的宝贝卖，在我这里代拍代发货，然后不合适要求退货退款，退回来坏的，我们没同意，给我们差评，然后去闺蜜投诉同行恶意差评，后来成功了，差评删了，再去投诉他们盗图

2018年09月02日

哎呀呀欧欧

申诉不能成功，这种买家是超级恶心的，也比较少见的，最好与客户沟通让他改下，如果他有恶意差评问你要钱，申诉有一定几率成功的

2018年09月03日

加速

不能，只能认倒霉，或者主动联系他

2018年09月04日

smile

自认倒霉啦

2018年09月05日

游客