• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者收到货后认为不合适,打算退货,我在后台同意了,但是对方一直没有填退货单号?-开店问答

买家收到货后认为不合适,打算退货,我在后台同意了,但是对方一直没有填退货单号。那么退货超时之后,自动确认签收和自动好评的时间会延长吗?买家会不会以这种方式延长签收时间和申请退货窗口的时间。
2018年09月05日 | 4777人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 洋洋得意168

    0
    等人赞同
    你主动联系下买家要对方填一下呀
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 隔壁詹先生

    0
    等人赞同
    哈哈uD83DuDE04uD83DuDE04,你急用那个钱吗?那个不重要!推迟肯定要推迟的,因为等待客人退货耽误了时间,但是客人没有退回或许是不能退款给他的,客人没有提交订单号可能是觉得麻烦不退了呢!等吧…………
    2018年09月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • chico

    0
    等人赞同
    旺旺先联系客人,催对方把退货快递单号填进去,如果对方不回复,你要关注自动打款时间,如果到了时间还没有退货,系统会自动关闭退款的。这种情况一定要走淘宝流程,避免后面有纠纷。
    2018年09月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 可可

    0
    等人赞同
    旺旺先联系客人,催对方把退货快递单号填进去,如果对方不回复,系统自动关闭退货,
    2018年09月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 愿岁月安好

    0
    等人赞同
    联系买家,如果没有退货,有可能不退了
    2018年09月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

hwgl001

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...