顾客购买产品，恶意差评还在每一个产品上而已提问？>答疑解惑-乐友问答

有一个客户，一年前买了我们的产品。现在退款售后关闭了。来找我们退钱，然后故意在每一个产品上恶意提问。对我们店铺造成影响。这个怎么处理啊？

2018年09月04日 | 1137人阅读

回答 | 共 2 个

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西子123

申请客服介入

达人123

亲，这就是传说中的讹诈，但是你给钱之后，能保证对方收手不？人的贪婪是没有底线的。rn
您可以联系阿里万象，转接人工客服反馈这类问题，看看客服是是否能够提供帮助。rn
祝生意兴隆！祝心情愉快！

2018年09月04日

游客