定制商品消费者不付尾款怎么办？>答疑解惑-乐友问答

我们店定制头像的，买家付了10块钱的定金后，一切流程都说满意，图没有需要修改的地方。完成稿给买家看后答应去付尾款，一直没付，我们这边主动联系她也不回复，不知道该怎么办。

2018年09月05日 | 3745人阅读

回答 | 共 5 个

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安迪d春天

花钱买记性，下次别收定金，直接收全款

乐婷婷

买家不付这个淘宝也处理不了哦会算到买家的责任定金可以不退还如果你已经做好了也就只能自己留着了多打电话问下或者旺旺说下不理你找小二也没用只能判不退定金尾款可以催一下不付尾款产品不是也不发货的吗这个只能跟买家沟通下是什么原因

2018年09月05日

lfmwp

很简单，给买家留言催促付款并提醒尾款未付清产品不会生产且定金不退（语气要怎么说自己掂量好），同时咨询小二先打个预防针。希望能够帮到你，不要让一些无良买家以为我们是可以任人宰割的。

2018年09月05日

日泰

这方面不太懂，不过您可以问万象他代表的是官方回答。定制应该是有保障的，不然这行怎么做呀？

2018年09月05日

香香公主

他不给你也办法，淘宝是不会管的，只有再努力沟通一下。

2018年09月05日

游客