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\"给客户发的东西破损了,没有签收 又给客户补发一个 但是原订单显示的是订单退回,这个钱会不会到账?-开店问答

破损 拒签 又补发 钱能到账吗?
2018年09月05日 | 9074人阅读
回答 | 共 5 个
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  • dsnb

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    客户有没有退款,这个很关键
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  • CYL包包集市

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    亲,您需要看交易状态和维权状态,如果交易状态仍然是等待买家确认收货状态,只要买家没有发起退款申请,货款仍然会到帐。rn
    淘宝系统不知道到你破损、拒签、补发这些过程,只会根据交易状态确定超时时间。rn
    祝生意兴隆!祝心情愉快!
    2018年09月05日
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  • 爱上了沉默

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    问题不大

    2018年09月05日
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  • jing2016

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    2018年09月05日
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  • 淘居意

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    补发的快递单号,在旺旺上发给买家,作为补发凭证,万一客人要申请退款,您可以申诉,有凭证在没关系,快递底单也留着。只要买家不申请退款,就会到账的,这个不要担心
    2018年09月05日
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