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怎么在自动回复中加入图片呢？店小秘能和人工同时使用吗？就跟机器人一样？>答疑解惑

怎么在自动回复中加入图片呢？店小秘能和人工同时使用吗？就跟机器人一样
2018年09月05日 | 9426人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 明天123
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    可以开启智能辅助，图片的话在编辑答案的时候可以插入
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  • caiweichong
    0
    等人赞同
    加图片你在配置小蜜的时候直接在答案里面可以添加图片的
    可以和人工同时使用 开助手优先模式 客户进店首先小蜜接待 不会的流入人工
    还可以给客服授权智能辅助这样即使流入人工后遇到小蜜知识库的重复性问题（仅限部分）也是可以回答的 具体了解智能辅助
    2018年09月05日
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  • st1144146314
    0
    等人赞同
    加图片你可以在配置小蜜的时候直接在答案里面添加图片即可；
    店小蜜可以和人工同时使用 有自动回复的场景 授权智能辅助权限后的子账号就会自动回复买家的问题
    2018年09月05日
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  • jmjgft
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    等人赞同
    直接添加图片就好了，人工与机器人的结合就是智能辅助模式 哦
    2018年09月05日
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  • fetahouse
    0
    等人赞同
    那不就是智能辅助了吗？你开启智能辅助不就好了 别开全自动
    2018年09月05日
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