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近期大批订单恶意拖延退款时长,怎么办?-开店问答

最近遇到很多恶意拖延退款时长的订单,买家号都是刚申请的,全程旺旺无交流,不回复,电话也联系不上,申请退款后拖延到最后几天上传单号,上传的还是没有物流信息的假单号,拒绝后又再次申请,规蜜投诉不成立,请商友们支招
2018年09月04日 | 9297人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 小城的故事

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    只要符合淘宝规则就没办法,向客服人员反映。
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  • jaedong1993

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    等人赞同
    拖延时间是客人的正常选择,你也是没有办法的。申请退款 什么时候上单号 也是客人的权利。。主要就是你所说假单号。如果单号是真是的假的,规蜜投诉不可能不成立。这就说明这单号不是假的,,没有物流信息 不等于单号假物流信息更新也会有延误的情况。。你现在要做的就是等 多等几天 还是查无此号 再去g规蜜投诉
    2018年09月03日
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  • 鑫洋阿里

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    直接找淘宝小二反应情况,现在有小二专门负责恶意拍单情况,如果是大批量的,一查就查出来了,一经查实小二会封掉那些淘宝号
    2018年09月04日
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