包邮的宝贝，没有质量问题，买家要求退货，可以要求买家付运费吗？|有问必答-乐友问答

包邮的宝贝，没有质量问题，买家要求退货，可以要求买家付运费吗？|有问必答

我发布的包邮宝贝，系统是默认必须7天无理由退货的，开始宝贝没有质量问题，买家要求退货，我可以要求买家付运费吗？

2018年09月05日 | 6259人阅读

回答 | 共 5 个

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cnwxyz

可以的

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XU006

你寄过去的邮费你出，买家寄回来的自己出，我一开始满百包邮，顾客买了100多元，收到退回来40元的，我让她补邮费，因此起了争执，她说我没提前告诉她退货需要补运费，我也问了小二，的确，寄过去的卖家出，最后我得了售后1分评论。你可以要求顾客付你寄过去的邮费，但是如果她不付，可能结局和我一样。然后我就全面取消了包邮。

2018年09月04日

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wkui2012

可以跟买家索要，但是需要看他给不给了
因为7天无理由，包邮的产品，就算是买家无理由拒收，也是卖家承担的哦
这种涉及人品问题吧
淘宝规则，就是卖家亏的。

2018年09月05日

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雅雅服饰

包邮的产品，商家承担发货运费，买家承担退货运费

2018年09月05日

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过火2016

寄回的运费买家承担，发过去的运费卖家承担

2018年09月05日

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游客