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购买鉴定售假有发票能申诉成功吗?|有问必答

1。宝贝品牌天猫旗舰店购买的,放在淘宝卖2.有详细发票3.品牌商知识产权外包,投诉之后联系天猫店问都说不知道,不清楚4.申诉能通过吗,有经验的来说,申诉成功不卖了,才卖了1件第一次申诉,发票上传了。小二说发票时间对不对,现在补开了发票证明不通过,理由是:投诉方通过购买后鉴定您所售的产品为假货,请提供被投诉产品从知识产权所有人到贵店铺(关联会员名、实名认证人、店铺链接)的完整进货凭证(纸质进货发票)需核实加盖公章信息,并体现品牌 型号/款式信息。
2018年09月04日 | 1875人阅读
回答 | 共 2 个
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  • wang

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    如果是天猫旗舰店告,淘宝不可能给过,先前我那个olecule有香港代理授权还有进货单不不给过,说什么要内地进货单证明,明明是外国产品,总之淘宝会有很多刁难,他们帮天猫不会帮你,死心吧,就是天猫拿外国授权书,自己在国内生产,都说他们是外国产品。除非遇上申诉好客服,否则不可能给你申诉成功
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  • 龙猫一号

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    可以申诉的!
    1:是什么问题的售假,要根据违规问题情况,来分析提供证据的rn
    2:提供证据要符合场景要求,每种场景对应不同的申诉问题rn
    线上提交无法和小二直面沟通,所以会出现很多不明情况的失败,建议线下上访,直接和小二沟通rn
    我在阿里这边,有需要可以关注私聊我
    2018年09月04日
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