包邮产品，消费者拒收退回运费由睡承担？|有问必答-乐友问答

包邮产品，消费者拒收退回运费由睡承担？|有问必答

发出就申请退款。顺丰退回回来运费要18元

2018年09月05日 | 1538人阅读

回答 | 共 5 个

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傅明明

包邮卖家出

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缓缓地攻破

寄出才申請退貨ˋ當然是買家付. 最近一例:我提醒客人是郵政寄出務必留正確可收件的地址客人留了保管箱地址. 寄出後說收不到要退件.還怪我.買家自己都不知道保管箱能不能收到件我在台灣又怎會知道.答應退件後扣除全額運費再退他. 買家請淘寶介入. 淘寶偏袒買家根本不看我的提證.只會一直要我聯繫快遞. 打國際話費的錢都不知花了多少.最後還判退全額給買家.貨都還沒回到台灣.
如果要你付運費建議可請淘寶介入如果你贏了就省了18元.

2018年09月04日

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昨天的雨

除了顺丰退回要付钱，其他的快递退回不收钱，下次还是少发顺丰，比较好。。
如果是顺丰，你可以要求买家协商付钱，不过你的是包邮产品，买家也可以不负责。。。

2018年09月05日

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jaedong1993

包邮商品卖家自负的，退全款没商量！不退买家单诉还会给你记纠纷退款。

2018年09月05日

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少管别

这个就是自认倒霉找谁也没有用卖家出

2018年09月05日

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