店小蜜带新人的思路？-开店问答-乐友问答

店小蜜带新人的思路？-开店问答

店小蜜带新人，有基础的售前售后经验，不过店小蜜小白一个，大家平时如果有带新人，可以分享下带人的大概思路，欢迎大家踊跃发言啊~~~发言的说不定送男票女票啦！！！

2018年09月05日 | 8922人阅读

回答 | 共 5 个

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lady妮

你这个问题太大，谁也接大不了

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瞬间为雨

有基础的售前售后经验，配置方面是没有什么大问题的~
1.来这个岗位的前3天，先把店小蜜基础版的视频看完（先看基础，别看高级会晕的），先了解下店小蜜是什么，大致每日的工作流程
2.第4天就可以先让她坐在你旁边看你实操，你做一步讲一步，前期要讲的细，不讲细后续她会问更多问题。
3.第5-7天就可以让她上手实操，你在旁边看。等基础的实操都会后，把之前的视频高级版看完。
4.第8天大部分都懂一点啦~然后在配置过程中遇到不懂的问题问，基本就可以了~
听说楼主送男票是吗，排队坐等(#^.^#)

2018年09月05日

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wang123

8月20号刚刚组建的店小蜜团队
1.新人业务基础稍差，所以刚开始大概讲解了店小蜜的配置逻辑之后自习了店小蜜的初级课程
2.由新人每天统计店小蜜日报表了解关键指标的意识培养数据敏感性
3.初级训练师考试通过后，新人抽检转人工case，表格内分类问题类型，以及是否需要优化；汇总后带新人一起优化，培养问题case的优化思路
4.把一个单独的店铺交给新人按之前的经验配置
5.循环工作内容一件事情做的多了就能做好了

2018年09月05日

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qiaoyeshuo114

1、整理相关小蜜课件：小蜜的回复逻辑、配置方法、维护策略等。
2、对需要学习的人员进行培训考核：理论实操相结合培训，培训结束后考核小蜜知识点。
3、给对应项目指导配置，多进行沟通互动，给一定的试错机会。
小蜜训练师是个能力要求比较高的岗位。所以在前期选人方面要慎重。

2018年09月05日

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鸿运当头

一个小蜜学习平台和一个前辈，更多的还是要自己摸索，比较还不成熟。官方的教学已经很完善了。最好是客服里挑人培养。先接触第一手买家。

2018年09月05日

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