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买家退货擅自用顺丰到付合理吗？-开店问答

买家拍下商品 是专用工具 要求顺丰发 收到货后量好数据仿制尺寸 以不是他想要的理由尺寸 要求退货 擅自用顺丰到付 来回都有店主承担吗？合不合理
2018年09月05日 | 6916人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 精品5566
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    同意退货的时候要注明拒收到付件
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  • 冲击视觉设计
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    亲，无论是无理由退货服务维权，还是卖家责任的退款退货，无协商一致都不可以使用平邮和到付。rn
    按你说法是“不是他想要的理由尺寸”，即“不想要”，无理由退货服务，运费是买家承担；rn
    买家使用到付，虽然顺丰速递到付运费和正常运费一样，您可以按规则拒收；rn
    如果维权原因是尺寸问题，即使淘宝介入支持买家，买家退货也不能使用到付方式。不过，顺丰到付和正常运费是一样的，如果是尺寸问题你同意或淘宝判定退款退货，淘宝二次介入应当会“协商”你接收到付。
    祝生意兴隆！祝心情愉快！
    2018年09月05日
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  • aosochen
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    买家原因退货，运费自行承担，你可以当快递的面联系买家，让他把邮费打给顺丰快递员，如果不给直接拒收就可以了
    2018年09月05日
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  • 星辰大海
    0
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    要联系商家同意后可以，要是没联系商家到付的话好多商家拒收的那就得不偿失了，
    2018年09月05日
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  • hanchangzhan
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    最好问下小二，这种买家也是极品了
    2018年09月05日
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