• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

如何根据支付宝退款提醒找到对应淘宝订单号?-开店问答

支付宝的账单提醒功能中提示给客人退款成功,根据这个账单如何找到对应淘宝订单号呢,找不到对应单号就找不到客人,不仅客人收到了货还收到了退款,卖家钱货两失。
2018年09月04日 | 7068人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • taoour

    0
    等人赞同
    通过提示查看订单详情,找到订单号与买家旺旺,并与买家沟通
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 飞鱼

    0
    等人赞同
    先看支付宝账单具体时间,再看卖家中心的退款管理。时间一致,金额一致的退款就是了。因为现在淘宝系统不再单独显示售后退款,所以要定期查看买家中心左侧最下面的退款管理,售后退款,防止有售后退款订单过期超时自动退款。


    2018年09月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lvfeng

    0
    等人赞同
    有客户的旺旺号 吗?通过旺旺号,找到客户,然后找到订单。客户运营中心有
    2018年09月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

lc0302

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...