被投诉知识产权售假，被投诉人申诉的凭证由谁审核，投诉人看得到申诉资料吗？-开店问答-乐友问答

被投诉知识产权售假，被投诉人申诉的凭证由谁审核，投诉人看得到申诉资料吗？-开店问答

被投诉知识产权，售假，被投诉人提供凭证，投诉人是否能看到凭证？还是只有淘宝自己审核？

2018年09月05日 | 5328人阅读

回答 | 共 5 个

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anjizlm

小二审批

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龙猫一号

您好，我是杭州这边的知识产权服务商知识产权一般分为一般侵权行为和严重侵权行为
一般侵权行为：1、在所发布的商品信息、店铺或者域名中不当使用他人商标权、著作权等权利；或
2、发布、销售商品时不当使用他人商标权、著作权等权利；或
3、所发布的商品信息或者所使用的其他信息造成用户混淆或者误认等情形。
严重侵权行为：1、未经著作权人许可复制其作品并进行发布或者销售，包括图书、音像制品、计算机软件等；
2、发布或者销售未经商品来源国注册商标权利人或者其被许可人许可生产的商品。
具体你的问题是什么情况，你说的不是很清楚，你可以私聊我帮你分析一下，进行有把握的申诉

2018年09月05日

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wuguizederen

知识产权和售假是两种投诉，前者是因为一些版权，图片、设计已经被人在您上架之前注册了著作权，您就不能够再用了。这种是不扣分的，但是需要下架商品。售假是很严重的，一般来讲是品牌没有授权，或者仿造品牌的产品。这种不仅仅扣分，直接关店了，还可能上升到刑事责任。一般投诉前者，就说明投诉人已经上传了有效的版权证明的材料，您需要证明您比他更早做出这个商品，或者有早于他注册日期之前的这个商品。由淘宝结合版权资料综合审核。售假就需要提供正规的进货渠道凭证，没有的话后果很惨。

2018年09月05日

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小白白

亲，申诉凭证是由淘宝小二审核；rn
审核时限为5个工作日内；rn
这是由淘宝自行审核处理；rn
祝生意兴隆！祝心情愉快！

2018年09月05日

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上远85560001

淘宝小二审核的，他们有固定的格式，就是需要你提供的必须的东西，如不齐或不附合要求，你就申诉失败了

2018年09月05日

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游客