非中国大陆订单的包裹，集运商代签之后转到国外后 买家说收到宝贝破损 直接申请退款了？-开店问答
发出半月之后.买家拍来照片说是我货物有问题...我是卖鞋子的..每双鞋子也会检查发出..如果说有时候注意不到一点小问题不否认...但是发国内件几千个都没碰到过这样的...鞋子口像被剪撕坏的.一共发了两双鞋子.问题都是特别大的...一双鞋子有点问题如果没发现正常..两双都这样还那么明显我们不可能看不到...苦于没有证据证明发出完好所以也没把这想法跟顾客说明....顾客是台湾的.由于可能不合适不喜欢故意为之申请仅退款...应该如果处理？？？？