客户投诉我出售假冒品牌，可我商品属性上没有选择任何品牌，我拒绝了，现在要求举证，该怎么办？>答疑解惑-乐友问答

客户投诉我出售假冒品牌，可我商品属性上没有选择任何品牌，我拒绝了，现在要求举证，该怎么办？>答疑解惑

客户投诉我出售假冒品牌，可我商品属性上没有选择任何品牌，但是我拿货的厂家衣服上放的是MG的吊牌，现在我拒绝了买家的退货退款申请，他申请小二介入，要求举证，我没有办法提供证明，我该怎么办？

2018年09月05日 | 1148人阅读

回答 | 共 5 个

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烟枭云散

遇到过和它折腾不起最后自认了

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wowowo

亲，您没有选择任何品牌不是售假的评判标准，淘宝没有规则声明你未选择品牌就不存在售假可能。rn
而且您描述的不像是投诉，是退款申请这类维权吧？如果您没有授权证明、进货票据等有效举证，那就拍商品照片并作出文字说明，表达您这商品不是假货的理由。rn
目前淘宝小二的判定可能不会支持直接退款（不退货），按您自己描述“但是我拿货的厂家衣服上放的是MG的吊牌”，这种情况在以往就可能被认定售假从而支持买家仅退款，不会认为是描述不当。祝您好运。rn
祝生意兴隆！祝心情愉快！