对那些差评师，吃白食的买家，大家都有什么好方法吗，求帮助？-开店问答-乐友问答

对那些差评师，吃白食的买家，大家都有什么好方法吗，求帮助？-开店问答

差评师想必是所有卖家的毒瘤，大家都有什么好的解决办法吗？

2018年09月05日 | 3010人阅读

回答 | 共 5 个

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healong123

确实难弄，一点办法也没有

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废材联盟

最基本的一点是：
不花钱换好评。
因为：
1、几年前淘宝就将中差评的权重取消了。中差评对宝贝展现并无影响。
对权重有影响的是动态评分。而动态评分一方面卖家根本看不见是谁打的低分，另一方面也根本改不了。
2、不如实的中差评，卖家只需要有礼、如实的解释清楚，能让更多新来的买家了你家的售后服务还挺好的，其实是能提高成交的。
3、你花过钱之后，如果是专业的差评师，后边都是有一群同类人的，你给了一份钱，后边不知道还有多少等着你呢。
另外还有两点：
规蜜+云标签。
不要说没用。前几天我刚在中央新闻听到了，已有两个阿里通过大数据拿到确定证据的恶意买家被告了。
所以，所有正确的规蜜投诉和准确的打标，都是彻底解决恶意买家的基本工作。
要知道，没有基础，就谈不到什么上层建筑的。
总之，要解决恶意买家的问题，不是一两家网店能自己解决的问题，这是需要集全体之力及时举报、投诉（注意，打标一定要准确），阿里才有足够的证据去怼走他们。
也只有平台怼掉的恶意买家多了，才能让其他恶意买家害怕，并停止此类行为。

2018年09月03日

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yfdxsj

亲，如果评价制度继续存在，那就没有什么好办法。rn
其实解决办法并不复杂，都不是什么绝招。一是中差评悉听尊便，能沟通则沟通，能协商则协商，如果是用评价换钞票那各自安好，中差评并没有什么影响，最多是影响潜在转化，超低动态评分才会对权重构成一定影响。那您对索取补偿的中差评做好解释工作就可以了，好的解释可以弱化或抵消中差评对后续买家的影响；rn
其次是通过信誉管理页面评价后面的“投诉”主评功能对该评价尝试进行恶意评价投诉。rn
还可以通过规蜜入口投诉，云标签工具打标。rn
祝生意兴隆！祝心情愉快！

2018年09月04日

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江江520

留证据，金额大的话可以报案，属于诈骗 1000--3000元的拘留 3000元以上的可以判刑

2018年09月05日

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湘湘

没有我这里一般是抵制，多花钱可以但是这个钱不会叫他落在差评师的手里

2018年09月05日

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