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消费者收到货后不第一时间申请退款退货先确认收货在差评 在马上申请退款这个怎么办？>答疑解惑

恶意差评怎么弄
2018年09月05日 | 3093人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 花样年华
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  • huangxiaowan
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    亲，坦率说无法可办，有关于先中差评再通过售后入口发起维权退款的情形已经向阿里有关部门反馈了很多年，当面探讨也有很多次，能力所限，很惭愧。基于正常消费者权益和优质卖家保护，以及不滥用平台资源的立场，都不应当默许或无视这种情况。。。其实有这种习惯的买家很多在闲鱼平台也想施展这一绝招逼迫卖家就范，结果确认收货之后就傻了，闲鱼根本就没有售后入口。rn
    如果您回评没有回复差评，建议与买家沟通一下，看看能否修改或删除该评价；如果买家不作响应或不进行修改删除，您可以做好该评价的解释工作。rn
    同时您可以尝试通过规蜜（点击进入）渠道投诉，云标签（点击进入）工具打标进行处理。
    祝生意兴隆！祝心情愉快！

    2018年09月04日
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  • 一米
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    这个你真没办法，淘宝不会给你处理这个的，只能认倒霉，你也没办法拒绝售后，你把售后退货地址留在快递去自取然后找理由拒签如果很在意这个差评，再给他协商一下删了差评你在签收。不删除不签收。明白了吗。
    2018年09月05日
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  • 阳光少年郎
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    他给你差评 你也可以给他差评 然后给他打上恶意购买的标签，以后他要去其他店买东西 其他淘宝店不会卖他
    2018年09月05日
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  • 斯洛家居
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    先礼后兵，好好协商，不行就不退货。也给他差评。其他也没什么好的办法。
    2018年09月05日
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