包邮宝贝详情里面说明了买家原因买家承担发出发回运费，这样的情况如何处理？>答疑解惑
我卖的配件，重量一个就2公斤左右，设置的包邮。但是商品说明里面说的很清楚，买前请买家仔细核对，如果没有核对或者买家自身问题造成的退货，买家承担发出和发回的运费。商品详情里面已经说明了。但是买家说是采购，公司发的链接让买，买了10个、回去后不合适，要退货。现在货退回来了，买家以各种理由不负发出运费。我商品里面说的很清楚了。买家买了10个，广发出运费就50多。我让买家承担。买家让淘宝介入。请问这样的情况会怎么的结果？我应该怎么做？我给买家打电话协商，他说说我恶意骚扰，还举报我。我该怎么做？