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拼多多商家盗取店铺产品信息,进行无良退货操作,怎么办?>答疑解惑

今天早上一个ID为玛西亚哈的买家在收到货的第十天,以效果不好理由申请了退款,我便在旺旺上联系买家,但是一直没有得到回复,于是我看到订单上留的号码,便和买家联系,买家说他从来没有再我家买过产品,一番解释之后,发现一件意想不到的事情。原来是她在拼多多上买的这个产品(该平台的买家还盗取我淘宝点产品的图片),然后拼多多卖家以这个买家身份再从我淘宝店里下单,然后今天,他选择了退款!!真的是欺骗消费者又欺骗淘宝卖家!!
2018年08月20日 | 8769人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 半颗糖

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    不能估息这种行为,还是应该找小二处理
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  • 你好吗

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    我认为:无论是淘宝客还是其他代购的,只要符合七天无理由退货的又不影响第二次销售的就给退,反之就不能同意其退货。
    2018年08月20日
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  • 爱布释手

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    我也遇到过拼多多上开店有顾客购买,然后再到我店铺拍,找小二 直接介入处理 2天就处理好了。
    2018年08月20日
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  • 网鱼网咖

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    很多淘宝客也是这样操作的,一般卖家为了有销售,也容忍了这样的操作,甚至被 盗图
    2018年08月20日
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  • 运动达人

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    正常拒绝,就说超过7天无理由退货了呢
    2018年08月20日
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