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消费者已假冒品牌为由申请仅退款，淘宝介入后把钱打到我支付宝了，现在消费者申请售后又提交仅退款,怎么办？-开店问答

买家已假冒品牌为由申请仅退款，淘宝介入后把钱打到我支付宝了，现在买家申请售后又提交仅退款，他如果这样失败一次，又提交一次，无线循环怎么办
2018年08月20日 | 4030人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 七彩虹
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    既然淘宝打款给你了，直接打电话给小二，小二会帮您处理的。
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  • zph8056
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    申请售后就要退货，如果退回来的货影响第二次销售，或者货不对版，可以拒收。当面打开验货就可以。你在旺旺里说明，告诉他就可以了。
    2018年08月20日
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  • subinting
    0
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    只要你的不是假冒产品就没事，买家只能申诉一次，这次申诉了，淘宝支持卖家后，买家无法再申诉了
    2018年08月20日
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  • 程老板
    0
    等人赞同
    既然小二判定你赢，就不用理会买家，他申请仅退款你可以让他修改为退款退货，或者直接拒绝申请。
    2018年08月20日
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  • a306727748
    0
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    淘宝打款给你了，打电话给小二，小二会帮你的
    2018年08月20日
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