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标题能做为购买凭证吗？|有问必答

我是买3c配件的，比较如标题写是某某产品配件，而买家认为我卖的东西是包括产品及附件，然后要求我发产品给他，不然就给差评或者退货？亲们遇到过这种事吗？
2018年08月20日 | 6762人阅读
回答 | 共 3 个
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  • q1013546767
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  • 海洋
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    首先你不要误导消费者，你卖的是配件，你就写清楚是配件，是他自己理解错了，这种差评是无影响的，淘宝是不可能支持这种无理的要求的
    2018年08月20日
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  • lian869973
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    标题，产品属性，还有宝贝详情页，都要做出填写说明，前提是在客服方面不能不要误导消费者，如果都做到了，他的差评是不成立的，可以进行申诉的！
    2018年08月20日
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