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产品没有问题，消费者就说有问题怎么处理，我都拍视频对他看过的？>答疑解惑

我卖的是白板贴，就是学校用的黑板贴一样的性质，买家说擦不掉，我自己写了能擦掉，他只拍一点点后面的，说擦不掉，我不知道他用什么 笔，叫他把我送的笔，拍视频 从写到擦的动作拍下视频，他就骂人了？，这个用了就不能退的，贴在墙上了，刚又拍了视频 没有问题的，他之前不知道什么写上的，很不干净的，后面用我的笔写的，能擦掉
2018年08月20日 | 6786人阅读
回答 | 共 5 个
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  • tttgtr
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    先沟通，不行就退货
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  • 七彩虹
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    如果他强行要退货退款，小二是会判他赢，你得给他退货退款。如果他不退货只是要你退款 ，你可以拒绝。如果因此给你中差评，你可以找闺蜜申诉，买家以中差评威胁卖家索要金钱。
    2018年08月18日
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  • 钱木木1990
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    退货就行了 没必要跟这种人怄气 而且怄气也没用
    2018年08月19日
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  • 人间美色
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    认倒霉呗
    2018年08月20日
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  • 你值得姓赖
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    先沟通 实在不行 退货
    2018年08月20日
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