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消费者一直电话消费者客服维权，我该怎么办？>答疑解惑

五座车通用坐垫，255成交，买家收货要过好评奖励，没有给过了几天要别的，后来申请售后维权，买家维权失败，一直电话投诉我，态度很明确退款退货，他承认用了，说尺寸有问题，让我补偿他200.我拒绝后他一直电话投诉，每天都有小二联系我，而且买家在旺旺骂我说不给退，250就当给狗了，坐垫被他用的都是褶子，这样的事情我该怎么办，没完没了的感觉
2018年08月20日 | 8834人阅读
回答 | 共 4 个
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  • hsfpb
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    同意上面兄弟意见
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  • 布里奇
    0
    等人赞同
    这种问题即然你没有错，就一定不给退，已经影响二次销售了，不能给这种人赚便宜的机会，即然不合适，7天无理由退货，为什么不退，而且售后己经处理完了，在维权也没机会了，可以给小二好好的解释一下
    2018年08月20日
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  • 功夫小熊
    0
    等人赞同
    第一 客户关系管理里禁止该旺旺号购买 第二再把该旺旺拉近黑名单 第三小二联系你 你也给小二申诉呀，本来就不是你的问题，
    2018年08月20日
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  • jerrzhiying
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    楼上说得对
    2018年08月20日
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