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遇到团伙下单 退款不退货 怎么办？？>答疑解惑

电话里问我录没录音 说淘宝号和手机都是黑号 别再打电话了给一半钱就退货 不然就申请退款 举报说是假货我问可不可以收到货在给你 她就把我删了而且说的特别专业 说假货不用退货就能拿到钱不配合就举报了
2018年08月20日 | 8926人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 琼琼2016
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    按淘宝规则和流程处理。
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  • 莫飞白
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    不要怕，正常的退货退款就可以了，该拒绝就拒绝，其实现在的打假的比你更慌，他们也怕货砸自己手里了。如果出现小二介入，有品牌的产品提供品牌授权书，正规进货发票。没有品牌的产品，提供正规进货发票即可。另外如果是大批量下单的，可以寻求淘宝帮助
    2018年08月17日
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  • 李梅
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    怎么寻求淘宝帮助？在哪里寻求？ 客服主管 请回答 谢谢 急用
    2018年08月20日
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  • wangyupiao1
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    淘宝不会帮你的
    2018年08月20日
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  • zouyao66
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    如果不是假货可以提交证据，退货后再退款
    2018年08月20日
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