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货在途中消费者申请退款 拒绝后如果消费者申请淘宝介入会怎么处理 有经验的分享下？>答疑解惑

就是想了解下
2018年08月20日 | 4821人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 甜心农园
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    什么都不行 截货回来。
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  • lichunyu4320
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    介入了买家也可以7天无理由退货必须退的
    除非你是定制产品
    如果介入你是7天无理由产品你肯定输的还得个纠纷%
    先把货拦截回来他不要了就得退款了.
    不过你可以跟他索要快递费买家无理由拒收可能跟他索取快递费.
    2018年08月20日
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  • z1269237041
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    先质询下客户问什么申请退款 买家说不要啦 那本店跟买家沟通后 联系快递公司做拦截等本店收到退回来的货 才能同意退款申请 沟通好啦 就可以 买家也会同意的
    2018年08月20日
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  • aluyanni
    0
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    如果是非包邮产品，买家退款减去了运费直接联系快递拦截并同意退款即可，否则得拒绝，如果是包邮产品，只能认倒霉赔个发货运费同意了
    2018年08月20日
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  • 引领e时代
    0
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    客服，小二解释，希望小二拒绝，和买家商量看看，
    2018年08月20日
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皮皮201702

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