• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

淘宝货品好像被设置什么了,买家不能付款,急的半死,求解?

一些买家在付款的时候显示宝贝已关闭,不能付款,我这边也不能改价,导致交易失败,问了淘宝客服和支付宝,没能解决问题,互相推来退去,问淘宝,淘宝说支付情况应该问支付宝,支付宝说货物交易失败应该要问淘宝客服,我真没折了,求帮助?(来源:米 推推)
2016年10月22日 | 2430人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 错过过错

    0
    等人赞同
    我敢肯定你是设置第三方软件的差评拦截了:好评率低于多少被拦截,退款多少笔被拦截
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • sally

    0
    等人赞同
    你是客服吧 问问你店铺的运营 是不是设置了第三方差评师拦截 看看买家画像 是不是发出好评率低 或者在你店铺有重复退款历史交易等问题等 才导致交易自动关闭的
    2016年10月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

小小达人

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...