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有个消费者评论差评说自己是shua dan 的，但是我们没有shua dan，怎么办？>答疑解惑

有个买家评论差评说自己是shua dan的，但是我们没有shua dan，怎么办？
2018年08月20日 | 94人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 55asp
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    云标签，很有可能是同行
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  • 透明人类
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    第一，如果这个产品不是您主推款，或者不是您重点培养对商品，光说你shudan如果没有对商品品质做出差评评价，可以不予理会，做好解释就行。第二，如果这款商品对店铺相当重要，就联系客人协商解决，必要给点意思一下。第三，做淘宝过程中，中差评是必然的，不需要如履薄冰。如果对自己的产品，各方面都有信心，且大部分客人都是好评，那有一两个中差评反而更真实，做好中差评解释就好了。
    2018年08月20日
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  • sushanhwj
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    .felmvip.com/ 对恶意的买家不要纵容哦建议去举报一下
    2018年08月20日
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  • 木忆
    0
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    同行恶意差评
    2018年08月20日
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  • 新手
    0
    等人赞同
    可能是同行
    2018年08月20日
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