买家超时恶意退货问题？-开店问答
问下各位商家，我的一笔订单，买家7月25号申请退货，退货理由是不喜欢/效果不好，当时马上同意了（我有运费险的），买家没有寄回，超时后退款自动关闭，昨天又来申请，退货理由是材质不符，当时就旺旺跟她说修改一下，买家很拽，就不修改。拒绝后今天又说衣服破损，损坏，还说不同意就投诉我....怎么怎么样的，我记得淘宝规则是不是有一条买家未按约定时间寄回就可以拒绝退货申请？？不要说什么跟买家好好沟通一下，妥协之类的话。我现在就不想给她退了，就是修改退款理由不喜欢/效果不好也不退，差评也无所谓，我不妥协。我的衣服发票，质检齐全。按照淘宝规则买家投诉我能不能赢？？