在淘宝大学机构报名的学习培训，没有得到应有相应的培训想申请退款，机构以合同为由拒绝大部分退款咋办？|有问必答
本人在某机构大学报名了学习培训为期2年+2个月，当时作为机构方给我看了一份长篇大论合同，约五分钟左右就有人问我看完了吗？看完了就我回复已阅读，机构方代替我签了字。本月6号报名至今没有学到任何有用的知识点，报名两天后才给我诊断店铺，然后给我一个新店基础规划，目前我的店铺信誉已经蓝冠，我看了机构给我的规划，我觉得很小白，很基础，也没太在意，然后我就想已我的需求去找老师，想着这样会有针对性的解决问题，我的四个问题换来几个字，你做好图片我看，再告诉你怎样放，我感觉不可思议，我想要的是方法，不是按我原来的步骤去做，按我原来的思路去做何必找老师呢。昨晚我提出退款，他们开始不同意，现在同意了就说签了合同，要扣除相应的费用，学费总共2980两年时间，现在扣款违约金894元，加298课时学习费加200店铺诊断费200等于1392，最终退款1588元，总共十天时间花掉费用近乎一半，那么剩下的两年时间他的课程都是免费的吗，简直不可思议，我不退款也不教我学习，退款也没达到合适的款额，请问下大家有没有遇见类似问题，然后怎样处理？求助！求方法！