同行差评怎么办？|有问必答-乐友问答

同行差评怎么办？|有问必答

买家可能是同行差评后拒绝补差价拒绝修改评价！！！！

2018年08月20日 | 2586人阅读

回答 | 共 5 个

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sally

很多正常产品就是被几个无理差评弄的没有生意的，要呼吁平台取消差评！

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沫沫包袋

亲，如果您认为是同行，可以针对该评价发起不合理评价投诉，如果淘宝确定负评方是您的同行，该评价按规则会进行删除。
淘宝恶意评价规则中有明确的关于同行竞止的条款。
如果不是同行，或淘宝无法判定是您的同行，那您可以对评价进行合理解释。
中差评不影响权重，只是影响转化，实质是对后续买家抉择造成干扰。您的解释工作做得到位可能会弱化不利评价对您的负面影响。
建议通过不合理评价投诉入口尝试处理，如果不能获得受理可以找对方沟通一下，不能沟通就做好解释工作。在中差评问题上不建议花费过多时间精力，甚至动用歪脑筋，这是一个鸡肋问题，淘宝卖家两三年之后都有中差评，既然普天之下大家共有的情形，为此耗费太多心力很不值得，不如把时间、精力、人力、财力用在你喜欢的更多顾客身上。
祝生意兴隆！祝心情愉快！

2018年08月20日

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小白白

看来你的套路还不够，您卖的好，同行必来差评，这个是没有办法必免的，因为很简单，把你打压下去，他的销量什么的就会上来。因为市场总量只有这么大，哪怕十四亿国人需要你的产品，那也就是十四亿，不会再多了，两个人卖就是一人七亿，三个人卖就是四亿多了，这个账很好算，当然你可以卖到国外，或换个平台卖，也是一个办法。可是总量还是在那里，但是谁也没有办法跨过去。所以决大部分都是存量竞争。也就是说决大部分人没法开辟新的市场，都是在现在的市场需求上竞争，只能是要么你吃的多一点，同行吃得少一点，或者反过来。您如果能明白这个道理，就可以提前做好准备工作，增加吃多一点的概率。尽量减少损失，降低风险。

2018年08月20日

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树上温泉

有证据没有？差评这种事争论没有多少意义！因为差评给出后你的动态评分就已经记录了，那个是不能修改的，最多争取来的就是一个好评率！

2018年08月20日

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qq1282311618

有证据是同行吗？有就找淘宝客服
没有做好解释

2018年08月20日

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