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买家退货影响二次销售怎么办?>答疑解惑

我是伴娘服 礼服卖家 会经常收到客户退回来的礼服穿过了很脏 影响二次销售我应该怎么办?有没有好的处理办法么?
2018年08月16日 | 1787人阅读
回答 | 共 5 个
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  • elle

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    先和买家协商赔偿损失,收到退货以后确实影响二次销售的话可以让快递公司开凭据说明确实已经影响二次销售!如果买家申请售后您可以申请淘宝介入,提交影响二次销售的凭证进行申诉的!
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  • 鑫尚名品

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    不是大问题就忍忍就过去了,你拒收他申请小二介入,就算是他没有维权成功,他评价的时候也会给你差评
    2018年08月14日
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  • awxyy

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    视频发货留好凭证,收货也视频拍摄,脏了就有证据了
    2018年08月15日
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  • 李佳祥

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    快递送过来的时候,拍照留证拒收 拒绝退款,把图片上传进去就可以了
    2018年08月15日
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  • 荆棘

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    对于这种货品买家买来大多数只穿一次的衣服就不能参加七天无理由退货活动,毕竟现在生意难做利润少,不良的买家还是有的,如果她想退货找个理由对于买家来说是很容易的事情。其二交易之时就和买家讲清楚,需要她本人签收,如果发现货品有问题请及时沟通卖家拒签退回或者签收4个小时之内不和卖家反馈问题就表示质量完好不接受退货
    2018年08月16日
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