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店铺动态评分趋势为什么和金牌商家的数据不符?-开店问答

从金牌卖家数据里面来看,8月以来动态评分上升幅度很大,其中描述做到了4.84,服务做到了4.89,但是奇怪的是,店铺右上角显示的总动态评分8月以来每天都在下降,由7月底到全红到现在两项飘绿了,虽然最近很努力的在做服务,做质量,但是对于如此表现实在是一个很大的打击,是不是淘宝的系统出问题?把我的数据加分变成减分了呀?
2018年08月16日 | 5028人阅读
回答 | 共 5 个
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  • churudianshang

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    第一 要求 上钻 第二 周期销量金额多少 第三 没有违规
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  • 周双鱼

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    金牌卖家的数据不是实时数据,是过去考核期内一段时间的数据,所以和你现在显示的实时数据不同,很正常啊。。。。
    2018年08月16日
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  • 清梅酒坊

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    店铺评分是买家对店铺整体服务的反馈。这个反馈自然状况下基本不可控,买家打分有很大的随意性。店铺评分也会随着行业和全淘宝市场的变化而动态变化,不是一成不变的。系统是不会错的,客户才是让你店铺分值涨幅的关键。店铺商家能做的就是,想办法让成交客户尽量给全五分。
    2018年08月16日
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  • Lujun

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    这是金牌卖家标准,可以在你的卖家中心首页-金牌卖家考核 -本期考核周期-查看全部指标
    看了贴主的店铺,按上面标准:宝贝与描述相符度和发货速度均为4.7低于标准。
    开店时长、信用等级,标准自己去衡量吧,毕竟有的信息只有商家自己才能看得到。
    2018年08月16日
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  • 菩提树

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    慢慢来
    2018年08月16日
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