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请卖家注意,遇到了这种情况,简直无解?-开店问答

从今年6月底开始,新注册的旺旺号购买我们家的产品,产品都是购买后三天确认收货,然后发起仅退款的操作,这种恶意的行为,让我每天都在损失运费,买家的电话和地址全部联系不上,后面快递公司打电话给我说这个人在网上买了100件东西,全部停在广东转运中心,这种损人不利己的事情,我是没有看懂。我这边投诉到闺蜜,都成立了,但是治标不治本,我就是损失了运费,有一笔订单申请小二介入,还是判我全额退款,另外投诉到天猫小二那边也是无法解决这样的问题,所以问下各位大佬,该怎么解决!隔两三天就会出现这样的订单,已经持续一个多月了,没法解决!
2018年08月16日 | 203人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 红珊瑚

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    无解
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  • 黑色双眸

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    快递都说他有100多件快递在中转中心,就可以排除很多可能差评师 打假师 骗运费险,这人可能是心理问题报复社会
    2018年08月13日
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  • bainiu

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    怎么办呢
    2018年08月16日
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  • 半轴

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    拒绝退款
    2018年08月16日
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  • stella娟

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    没明白,如果确认收货了是不能仅退款的。把产品设置为不包邮,如果没有质量问题发出和退回的运费需买家承担。
    2018年08月16日
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