又遇到恶心的消费者吗?>答疑解惑
客u户因自己原因没当物流面验货物?货物到家后，物流人员靠他家门上，t客户说你不要靠门上，会被门弄脏的 物流觉得很尴尬。物流流就走了，物流走后 收货人发现床有一点点的破损，我们说给他一点赔偿，他不接受说要我我们全款退他 ，床也给他，我们没接受，就协商给换货，客户又说没有包装了，要我们找物流提货包材及包装好，费用自己也不出，我们没有同意，说退货肯定是自己包装好的呀，他就威胁我们说：，你行 ，后续我要让你发货一直发到我们满意为止，最后我还会要求淘宝售后申请你们赔偿我？请问这样我们改怎么处理？