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一个买家申请描述不符退货，我要求七天无理由，他就骂人，我拒绝退款。客服介入，会怎么处理？|有问必答

本人是卖茶叶的，一个买家申请描述不符，产地不符退货，我要求七天无理由，他就开始骂人，我拒绝退款。从而引起的客服介入，会怎么处理？
2018年08月16日 | 9739人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 黄超
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    这个还要看买家提供的内容！
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  • 大然
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    淘宝上不管客户怎么无理取闹，都是支持客户的，到时你多了一个纠纷率，晚退不如早退，亲身体验多少次了，淘宝早就忘记初心了，现在是让天下卖家越来越难做了
    2018年08月16日
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  • 永恒卓越
    0
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    呵呵最好协商解决，对于这件事吃亏还是我们
    2018年08月16日
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  • spring
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    淘宝会同意退款,因为产品与描述不符
    2018年08月16日
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  • skechers
    0
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    有些买家不能惯着 越惯越赛脸。拒绝申请介入就可以了，准备好相关证明
    2018年08月16日
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神了李锦棠

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