顾客首次进店的机器人回答的答案需要修改，在哪里可以改？-开店问答-乐友问答

顾客首次进店机器人给的回复语，会带有其他提示问题的欢迎语应该在哪里改，在机器人问题资料库里找不到该问题的答案。

2018年08月16日 | 8231人阅读

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512huang

不是欢迎语的话可以在店小蜜知识库--右下角“测试窗”里面输入买家的那个问题会有回复--然后修改就可以了

薄荷清晨

进入店小蜜系统，点击--店小蜜全自动--点击机器人服务欢迎语--进行修改。

2018年08月15日

青海湖旅游包车

进入店小蜜界面，点击全自动，欢迎语卡片设置，可设置机器人首次回复和卡片点击

2018年08月16日

布吉岛

机器人：
全自动模式-接待设置-欢迎语卡片设置（切记保存和时间段），不可添加敏感词汇
官方知识库-在吗。你好等问法下的设计
人工：
团队管理-自动回复-设置

2018年08月16日

zhanghu

店小蜜后台-全自动回复-接待设置-默认时间段或（自定义时间段），欢迎语和卡片问题设置好就可以啦；

2018年08月16日

游客