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客户退回的产品影响宝贝二次销售，卖家该怎么做？|有问必答

客户收到产品使用后说不好用，申请退货退款，客服提前说明退货产品不能影响二次销售，客户不给予回复，直接退回的产品已被拆封，影响商品二次销售
2018年08月16日 | 9786人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 王杰森
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    拍照拒收！
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  • 未来你好
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    要注意你们协商的过程，是质量问题退货，还是7天无理由退货
    质量问题退货，那你只能签收，给买家退货退款
    7天无理由退货，影响2次销售的，可以拍照留证拒签
    2018年08月16日
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  • 方恒园嘉电脑
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    容易差评
    2018年08月16日
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  • chen_552
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    淘宝规定退回的宝贝不影响二次销售是可以拒收的，但是这样做就会收到一个差评，
    2018年08月16日
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  • 朝文西舞
    0
    等人赞同
    退回的时候，拍照上传小二，可以拒收的
    2018年08月16日
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