淘宝助手登录问题？-乐友问答

淘宝助手登录问题？

淘宝助手登录密码怎么输入不了？

2016年10月21日 | 2289人阅读

回答 | 共 1 个

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风逝雨了

1.清空IE设置，具体操作:
①打开IE浏览器工具菜单-常规-Internet选项-浏览历史记录-删除
②打开IE浏览器工具菜单-Internet选项-安全-Internet-自定义级别-重置为-中
2.淘宝账号设置，可能由于你没有安装支付宝证书导致。具体操作:n从网页登陆淘宝网，打开我是卖家-交易管理nn会进入支付宝页面，点击“安全中心”nn看一下 “数字证书”这一行，有没有安装证书，如果安装了，显示“管理”两个字，如果没安装显示“安装”按钮，没有安装的话，点击安装按钮，开始下载安装证书哦nn安装完成后，再重新打开一下淘宝助理软件，就可以登陆啦。
如果能解决您的问题请记得采纳喔，~

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